Home arrow Počítačové sítě, počítače arrow Správa sítí, počítače arrow Záchrana dat arrow Postup při řešení záchrany dat

Postup při řešení záchrany dat

 Tisk E-mail

Prvním krokem při záchraně dat je vždy posouzení možnosti záchrany. Za posouzení jakéhokoliv média si účtujeme poplatek 500,- Kč včetně DPH. Po této diagnostice jsme Vám schopni sdělit, jaká je šance zachránit data, přibližnou cenu záchrany, a zda bude nutno přístroj či médium otevřít, což může znamenat případnou ztrátu záruky. Tuto diagnostiku jsme zpravidla schopni provést do 24 hod. od dodání média.

Vzhledem k náročnosti prováděných operací nelze provádět záchranu dat a diagnostiku u zákazníka. Následná doba záchrany závisí na typu závady a objemu zachraňovaných dat.
  
I ve zdánlivě bezvýchodné situaci stále existuje naděje, že se záchrana dat podaří. Kontaktujte nás. Úspěšnost operací prováděných námi a našimi partnery dosahuje 93 %!
  
Poškozená média či zařízení zašlete nebo osobně doneste s popisem závady na adresu naší firmy. V zájmu urychlení vyřízení Vašich požadavků prosíme laskavě o co možná nejpodrobnější popis závady a Vašich požadavků. Poškozená média je možné přinést osobně nebo zaslat zásilkovou službou, např. naším partnerem PPL.

Pokud budete zasílat pevný disk či podobná média citlivá na otřesy, zabalte je ve vlastním zájmu do měkkého materiálu (Vhodným způsobem balení je např. pevná krabice s vnitřkem vystlaným bublinkovou fólií, molitanem, papírovým odpadem ze skartovače apod.).

Zachráněná data vám dodáme na médiu dle Vašeho výběru - pokud Vaše zařízení zcela selhalo, nabízíme Vám ke koupi např. nový disk, data ale můžeme vypálit na CD nebo DVD, zkopírovat na Vaše vlastní média či na náš disk, který Vám zapůjčíme.

Zachráněná data zašleme až k Vaším dveřím zásilkovou službou nebo osobně, a to již během následujícího dne od ukončení záchrany, případně si je můžete osobně vyzvednout.
 
[Zpět]