- Výpadek části sítě dne 10.10.2025 od 05:15 hod v oblasti Velká Chuchle z důvodu poruchy na rozvodné síti PRE a tím výpadku elektřiny na našem vysílacím bodě. K výpadku došlo již v nočních hodinách (cca v 1:00 hod) a funkčnost zajišťoval ještě náš záložní zdroj. Nyní čekáme na opravu ze strany PRE.
Aktualizace 14:15 hod - Z důvodu nutných výkopových prací ze strany PRE se oprava bohužel protáhla. Nyní již vše funguje v normálu
- Omlouváme se za vzniklé potíže a děkujeme za pochopení. V případě plánovaných výpadků tak konáme za účelem ještě lepší služby pro Vás.
- NEDÁVNÉ PŘEDEŠLÉ UDÁLOSTI:
- Výpadek části sítě dne 25.9.2025 od 00:00 hod v oblasti Velká Chuchle z důvodu výpadku elektřiny na našem vysílacím bodě. Situaci řešíme a bude vyřešeno během dopoledních hodin (odhad do 10 hod).
Aktualizace 9:50 hod: Závada odstraněna a vše funguje zpět v normálu. - Výpadek celé sítě dne 18.6.2025 od 03:15 hod do 08:20 hod z důvodu výpadku elektřiny v našem hlavním datovém centru. Závada nebyla způsobena naší chybou, ale pracovníkem PRE při noční výměně elektroměru. K události došlo již ve 22 hod předešlého dne a do doby výpadku běželo vše 5h na náš záložní zdroj.
- V případě výpadku služeb IPTV (kdy zde není současně evidován výpadek naší služby internetu), ověřte prosím nejprve stav s provozovatelem dané IPTV služby. V případě našeho řešení IPTV službu technicky zajišťuje společnost sledovanitv.cz s.r.o. můžete zkusit i jeho Facebook. Pokud problém nevyřešíte, dejte nám vědět a podíváme se na to.