- Neočekávaný výpadek celé naší sítě dne 18.9.2020 v době od 20:25 hod do 22:10 hod z důvodu poruchy napájení na hlavnim spoji. V souvislosti s tím ještě krátký výpadek 2 min ve 23:20 hod (upgrade síťového prvku).
- Omlouváme se za vzniklé potíže a děkujeme za pochopení. V případě plánovaných výpadků tak konáme za účelem ještě lepší služby pro Vás.
- V případě výpadku služeb IPTV (kdy zde není současně evidován výpadek naší služby internetu), ověřte prosím nejprve stav s provozovatelem dané IPTV služby. V případě našeho řešení IPTV službu technicky zajišťuje společnost sledovanitv.cz s.r.o. můžete zkusit i jeho Facebook. Pokud problém nevyřešíte, dejte nám vědět a podíváme se na to.
- NEDÁVNÉ PŘEDEŠLÉ UDÁLOSTI:
- Výpadek větší části sítě dne 16.7.2020 od 5:01 hod do 8:50 hod z důvodu závady napájení na jednom z našich hlavních spojů.
- Výpadek části sítě dne 4.5.2020 od 5:30 do 7:27 hod v oblasti Lipence/Černošice z důvodu závady na záložním zdroji na našem vysílači.
- V souvislosti s plánovaným dalším navýšením rychlosti všech tarifů během jara 2020 probíhá v současné době (od začátku ledna 2020 a dle počasí - do konce dubna 2020) dokončení plánované modernizace několika našich hlavních spojů na novu technologii. Vše probíhá za plného provozu sítě a tak současný i nově budovaný spoj je vždy provozován souběžně, aby nedošlo k přerušení provozu. Přesto může v této souvislosti docházet ke krátkým výpadkům v řádu 1-3 sekund při přepínání spojů, což může mít dopad např. na přerušené stahování souboru. Omlouváme se za tyto nepříjemnoti, pokud je zaznamenáte. Konáme tak za účelem ještě lepší služby pro Vás.